Have you ever dreamed, When you stay in a hotel, to a person who would be the true ambassador of the city where you are staying? From a person who knows making Each unique visit inParis, and unforgettable, Who knows the fingertips, secrets spots; hidden city gems to make your trip one of the most unforgettable trip !
So, I thought that rather to make a simple hotel review, it Would be interesting to discover the world of W by presenting portrait of people who enliven daily hotel life, those who ensure an unforgettable stay. Among these players, I want to present you one of them, Johanna, who takes on the starring role Insider at W Paris ….
Combining the personality and style of an independent hotel with the reliability, consistency and attention to detail of a great business hotel, W Hotels has given a new meaning to luxury hotel experience that shows your own style .
Everything started from the observation that some customers are looking for a balance between content and form, both in life and in the destinations they choose. Each W hotel embodies this balance with a strikingly modern approach giving everyone such an innovative design, accessible and comfortable than its own living space, while ensuring comfort, attentive service and access to outstanding facilities.
The experience began with W Hotels W New York that opened in December 1998 at the corner of 49th Street and Lexington Avenue. Immediately acclaimed, it has led to the construction of more than a dozen new facilities in such wonderful places as Los Angeles, Chicago, Seattle and Seoul, less than two years. Each hotel and resort worldwide synthesizes energy attitude, positive dynamic and that of our first hotel in New York in an atmosphere perfectly suited to its destination. This is an approach that reflects the vision of W Hotels on what is a hotel; a mixture of vibrations and elements that interweave to make way for a social gathering place and welcoming.
Johanna is a little fairy of the W Hotel Paris : more than a counselor, it ensures not only offer an unusual place, and to make the experience one traveler in the hotel. A client asks to eat one evening in Paris Offers Christmas ? Johanna suggested he not only places with unusual charm but outside the traditional tourist route, it introduces them to what they would have never had the idea to see because usually misinformed by city guides and travel guides classics. Thus, they have a personalized care and considerate towards customers and glamorous design hotel W Paris.
The W Insider is the primary contact for customers, allowing them to live the unique and singular experiences both within the hotel and in the city in which they stay. It is able to guess, anticipate and find out what the surprise arrival guests, with a “wow moment”. So as to always offer what is “New and Next” to its customers, it remains connected through the use of social networks, relationships and privileged access. The clients that come to insider unlike the hotel concierge but the insider comes to them. Moreover, the insider in Paris like any other W worldwide, always a mail address of welcome customers to prevent his presence and availability and inform them of their role in Insider ‘hotel.
The Insider literally gives life to these fundamental values. It creates valuable and memorable experiences for its customers, share his attentions, his suggestions and insider tips on the city and its extensive network to meet any demand … With the presence of the Insider W hotel, it gives us literally want to cross the door even when we are not an hotel guest ….;)!
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N’avez vous jamais rêvé, lorsque vous vous trouvez dans un hôtel, d’une personne se révélant être la véritable ambassadrice de la ville où vous séjournez ? D’une personne qui sait rendre chaque visite de Paris unique et inoubliable, qui connaît sur le bout des doigts les lieux les plus secrets et les plus exclusifs, et peut tout arranger en un coup de fil et reste plus que connecté aux nouvelles et prochaines tendances afin de faire de chaque séjour une incursion dans ce que sera le Paris de la mode, du design et de la musique de demain. Non, cette personne ne gère pas la conciergerie de l’hôtel mais se révèle être un véritable complément à cette dernière. Cette personne est un insider, un métier pensé uniquement et exclusivement dans tous les hôtels W du monde et dans aucun autre établissement hôtelier ; entre d’autres qui est sa propre marque de fabrique….
Ainsi, je me suis dit que plutôt que de réaliser un revue d’hôtel classique comme à mon habitude, il serait intéressant de découvrir l’univers du W en vous présentant le portrait des personnes qui animent quotidiennement la vie de l’hôtel, ses principaux acteurs, ceux qui veillent à ce que votre séjour soit inoubliable. Parmi ces acteurs, j’aimerais donc vous présenter un portrait, un rôle qui me tient à coeur, celui de Johanna, qui endosse le beau rôle d’insider au W Paris….
Tout d’abord, afin que vous compreniez un peu mieux, le réel rôle de l’Insider dans n’importe quel hôtel W du monde, voici quelques mots sur l’univers fascinant de ce haut lieu mêlant Modernité de l’Art contemporain et une certaine idée du raffinement et du luxe…
Alliant la personnalité et le style d’un hôtel indépendant à la fiabilité, la constance et le sens du détail d’un grand hôtel d’affaires, W Hotels a donné un nouveau sens à l’expérience hôtelière de luxe qui affiche son propre style.
Tout est parti du constat que certains clients sont à la recherche d’un équilibre entre le fond et la forme, tant dans leur vie que dans les destinations qu’ils choisissent. Chaque hôtel W incarne cet équilibre grâce à une approche étonnamment moderne offrant à chacun un design aussi novateur, accessible et confortable que celui de son propre espace de vie, tout en assurant le confort, un service attentif et l’accès à des équipements exceptionnels.
L’expérience W Hotels a commencé avec le W New York qui a ouvert ses portes en décembre 1998 au coin de la 49e rue et de Lexington Avenue. Immédiatement plébiscité, il a entraîné la construction de plus d’une douzaine de nouveaux établissements dans des lieux aussi fabuleux que Los Angeles, Chicago, Seattle et Séoul, en moins de deux ans. Chaque hôtel et complexe du monde entier synthétise l’attitude énergétique, dynamique et positive de celle de notre premier hôtel à New York dans une atmosphère parfaitement adaptée à sa destination. Il s’agit d’une approche qui reflète la vision des W Hotels sur ce que représente un hôtel ; un mélange de vibrations et d’éléments qui s’entremêlent pour laisser place à un lieu de rassemblement social et accueillant.
Johanna, c’est un peu la bonne fée du W hotel Paris car plus qu’une conseillère, elle s’assure non seulement de proposer un lieu insolite, et de faire de rendre l’expérience voyageur unique au sein de l’hôtel. Un client se demande où manger un soir de Nôel à Paris ? Non seulement Johanna lui suggère des lieux au charme insolite mais hors du parcours touristique classique, elle leur fait découvrir ce qu’ils n’auraient jamais eu l’idée de voir car habituellement mal renseignés par les guides et city guides classiques de voyages. Ainsi, ils bénéficient d’une prise en charge personnalisée et prévenante à l’égard des clients du très glamour et design hôtel W Paris.
Le W Insider est le contact privilégié des clients, leur permettant de vivre des expériences unique et singulières aussi bien au sein de l’hôtel que dans la ville dans laquelle ils séjournent. Il est capable de deviner, d’anticiper et de découvrir ce qui surprendra le client à son arrivée, avec un « WOW moment ». De façon à pouvoir toujours proposer ce qui est « New and Next » à ses clients, il reste connecter via l’utilisation des réseaux sociaux, de ses relations et accès privilégiés. Ce ne sont pas les clients qui viennent à l’insider contrairement au concierge de l’hôtel mais l’insider qui vient à eux. D’ailleurs, l’insider à Paris comme tous les autres W du monde entier, adresse toujours un petit mail de bienvenue aux clients afin de les prévenir de sa présence et de sa disponibilité et de les informer de son rôle d’Insider à l’hôtel.
L’Insider donne littéralement vie à ces valeurs fondamentales en étant un élément clé de différenciation. Il crée des expériences précieuses et mémorables pour ses clients, de part ses attentions, ses suggestions et conseils d’initiés sur la ville et son important réseau permettant de répondre à n’importe quelle demande… Avec la présence d’un Insider au W hotel, cela nous donne littéralement envie de franchir la porte de l’hotel même lorsque l’on n’est pas client de l’hôtel….à bon entendeur 😉 !
More Informations :
W Hotel Paris – Opéra
4 Rue Meyerbeer, 75009 Paris
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